sábado, febrero 24, 2024
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Vecinos de la capital cuentan con nuevo sistema de asistencia a través de WhatsApp

Se reciben pedidos por semáforos sin funcionar, falta de alumbrado, calles dañadas, basurales y ramas o árboles en riesgo de caída.

Quienes residen en la ciudad capital ahora pueden contactarse directamente con la Municipalidad a través de mensajes de texto de WhatsApp. Se reciben pedidos por semáforos sin funcionar, falta de alumbrado, calles dañadas, basurales y ramas o árboles en riesgo de caída.

Los vecinos y vecinas de San Miguel de Tucumán cuentan desde ahora con un nuevo sistema de asistencia a través del cual podrán contactarse de manera directa con el Municipio sin necesidad de moverse de sus hogares o realizar trámites engorrosos.

Con WhatsApp como canal de comunicación y un software desarrollado por empleados municipales como herramienta de gestión, se dará curso a soluciones por reclamos urgentes y de larga data gracias a un trabajo coordinado y multisectorial simultáneo y permanente.

Según la necesidad, los vecinos contarán con un número telefónico mediante el cual podrán solicitar asistencia sobre los siguientes rubros: semáforos sin funcionar, falta de alumbrado, calles dañadas, basurales y árboles o ramas en riesgo de caída. Cada tema cuenta con su propia vía de comunicación diferenciada:

– Arbolado y poda: 381 223 0567 (clic para chatear)

– Basurales: 381 223 0568 (clic para chatear)

– Bacheo: 381 223 0569 (clic para chatear)

– Alumbrado: 381 223 0570 (clic para chatear)

– Semáforos: 381 223 0571 (clic para chatear)

Las líneas de comunicación estarán abiertas sólo para mensajes de texto. No se admiten llamadas y la recomendación es no enviar audios. De este modo las posibilidades de brindar respuestas de forma rápida se multiplican.

Los horarios de comunicación son de lunes a viernes de 08 a 20 h, y fines de semana y feriados de 08 a 12 h.

Fuente: https://www.tucumanalas7.com.ar/local/2023/12/1/el-municipio-lanza-un-nuevo-sistema-de-asistencia-vecinos-traves-de-whatsapp-225560.html


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